异地投保，理赔是否会受影响

2020-06-26 爱心保险网

    异地投保对于能正常获赔的客户来讲，不会造成任何的影响，除非理赔案件本身存在问题，例如没有达到合同约定的理赔条件、或者有骗保的嫌疑等。
    需要说明一点：如果被保险人与保险公司发生纠纷时，被保险人需要向法院提起诉讼，诉讼的机构必须要在被保险人的居住所在地或者保单的签发地。
    比如：A女士的保单签发地是上海，但她生活在北京，后续如果与保险公司发生纠纷，需要在签发地上海的法院起诉该保险公司；A女士如果想在北京起诉，需要提供在北京生活一年以上的居住记录。如果A女士身故，其身故受益人为指定或法定，则需要在A女士生活一年以上的居住地或者在保单签发地起诉。
    其实我们买保险，最关心的是理赔，没出事皆大欢喜，出了事，涉及到理赔的时候，有一部分被保险人的利益会受到影响，但这并不能说明异地投保的时候不能理赔。异地投保在理赔时，最主要的问题就是报案以及保险责任的认定，在这方面，可以找第三方机构进行查勘，或者找本地有分支机构的保险公司进行协助。
    目前，保险公司对于异地理赔也都有相应的应对策略，不少都能通过公众号、APP等，直接在网上申请理赔，比之前搜集资料，两地跑要方便多了。如果保险公司找各种理由拒绝理赔，或自己对理赔结果不满意，我们可以直接选择向监管机构投诉或向法院提起诉讼。
    另外，对于保险金的给付，也不会因为异地理赔而受到影响，有些人以为异地投保的话，在理赔时，保险公司给付保险金的时间会很长，其实并不是这样的。保险公司给付保险金的时间，是有合同规定的，我们报案，提交完相应的资料之后，保险公司就必须在一定时间内进行赔付。
    异地投保怎么理赔？
    1、线下异地理赔
    如果发生理赔，一般由线下人员收集客户相关理赔资料并进行扫描上传，如果理赔的资料收集不全，会当面告知客户尽快把资料补齐。当资料收集完整之后，由柜面人员将索赔信息发送到总公司的核赔系统，等待理赔决定。
    2、互联网异地理赔
    如果发生理赔，客户需要自己将理赔资料进行拍照上传，然后等待保险公司的核赔决定即可。
    总之，如果是在网上买的保险，理赔流程一般也在网上进行，不受异地理赔的影响。如果是线下买的保险申请网上理赔的时候，也不受影响，可以直接在居住地的保险分支机构提交理赔材料申请理赔。
    如果居住地没有该保险公司的分支机构，可以咨询保险公司客服是否可以邮寄理赔材料，或者到临近省市的分支机构进行理赔。另外，也可以向保险公司申请，委托第三方查勘机构。
    注意：一般情况下，医疗险、意外险、寿险、重疾险都不限制出险范围，像现在的互联网保险除了可接受异地理赔，基本也不存在投保地区的限制，大部分是面向全国销售的。

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